Como baixar as perguntas e respostas do Teams Live Event
O Microsoft Teams é uma poderosa ferramenta de colaboração que permite hospedar reuniões online, webinars e eventos ao vivo com membros de sua equipe, clientes ou públicos externos. Um dos recursos que destaca os eventos ao vivo do Teams é a opção de perguntas e respostas, que permite que você interaja com seus participantes de maneira moderada ou não moderada. Neste artigo, você aprenderá o que são as perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams, como habilitá-lo, como moderá-lo, como participar dele, como baixar o relatório de perguntas e respostas após o evento e algumas práticas recomendadas para usá-lo com eficiência.
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O que são as perguntas e respostas do Teams Live Event?
As perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams são um recurso que permite que os participantes façam perguntas e interajam com produtores e apresentadores em um evento ao vivo. As perguntas são moderadas pelo organizador ou co-organizadores designados, que podem publicá-las no evento ou respondê-las de forma privada. O painel de perguntas e respostas é aberto por padrão quando o evento começa, mas o organizador pode controlar quando os participantes podem fazer perguntas. Os participantes podem acessar o painel de perguntas e respostas no lado direito da tela. Eles também podem assistir ao evento ao vivo ou gravado no Yammer, Teams ou Stream.
BenefÃcios das perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams
As perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams têm muitos benefÃcios para organizadores e participantes. Alguns deles são:
Ele aumenta o envolvimento e a satisfação dos participantes, permitindo que eles façam perguntas e obtenham respostas em tempo real.
Ele fornece feedback e insights para organizadores e apresentadores sobre quais tópicos são mais interessantes ou desafiadores para os participantes.
Ele permite que os organizadores e apresentadores abordem preocupações comuns ou equÃvocos que possam surgir durante o evento.
Isso cria um senso de comunidade e interação entre os participantes, que podem ver as perguntas e respostas uns dos outros.
Ele suporta acessibilidade e inclusão oferecendo legendas ao vivo e tradução para até seis idiomas.
Gera dados e relatórios valiosos que podem ser baixados e analisados após o evento.
Como habilitar perguntas e respostas em seu evento ao vivo
Para ativar as perguntas e respostas em seu evento ao vivo, você precisa fazer isso nas opções de reunião antes ou durante o evento. Aqui estão os passos:
No Outlook: abra um novo evento de calendário. Selecione Opções de reunião na parte superior da janela. Vá para Habilitar perguntas e respostas e selecione a opção Sim.
No Teams, antes do inÃcio da reunião: agende uma reunião e envie-a. Abra o convite no seu calendário e selecione Opções de reunião na parte superior. Vá para Habilitar perguntas e respostas e selecione a opção Sim.
No Teams, durante a reunião: Selecione Mais ações na parte superior da janela da reunião. Selecione Opções de reunião. Vá para Habilitar perguntas e respostas e selecione a opção Sim.
Como moderar perguntas e respostas em seu evento ao vivo
Para moderar as perguntas e respostas em seu evento ao vivo, você precisa ser um organizador ou coorganizador do evento. Você pode usar o painel de perguntas e respostas para revisar, publicar, dispensar, responder ou excluir perguntas dos participantes. Aqui estão algumas dicas sobre como moderar as perguntas e respostas de forma eficaz:
Abra ou feche as perguntas e respostas: abra o painel de perguntas e respostas selecionando Mostrar perguntas e respostas nos controles da reunião. A alternância no painel mostrará que as perguntas e respostas estão abertas para os participantes fazerem perguntas. Você pode fechar as perguntas e respostas selecionando o botão de alternância e escolhendo Fechar perguntas e respostas.
Revise e publique perguntas: quando um participante fizer uma pergunta, ela aparecerá no painel de perguntas e respostas em Novas perguntas. Você pode revisar a pergunta e decidir se deseja publicá-la no evento ou ignorá-la. Para publicar uma pergunta, selecione Publicar ao lado da pergunta. Para descartar uma pergunta, selecione Dispensar ao lado da pergunta.
Responder a perguntas: você pode responder a perguntas publicamente ou em particular. Para responder a uma pergunta publicamente, selecione Responder ao lado da pergunta e digite sua resposta na caixa de texto. Sua resposta ficará visÃvel para todos os participantes. Para responder a uma pergunta em particular, selecione Mais opções ao lado da pergunta e escolha Responder em particular.Sua resposta ficará visÃvel apenas para o participante que fez a pergunta.
Excluir perguntas: você pode excluir perguntas inadequadas, irrelevantes ou duplicadas. Para excluir uma pergunta, selecione Mais opções ao lado da pergunta e escolha Excluir.
Como participar de perguntas e respostas como participante
Para participar das perguntas e respostas como participante, você precisa ingressar no evento ao vivo no Teams, Yammer ou Stream. Você pode usar o painel de perguntas e respostas para fazer perguntas e ver as respostas dos organizadores e apresentadores. Aqui estão algumas dicas sobre como participar de perguntas e respostas de maneira eficaz:
Abra ou feche as perguntas e respostas: abra o painel de perguntas e respostas selecionando Mostrar perguntas e respostas nos controles da reunião. A alternância no painel mostrará que o Q&A está aberto para você fazer perguntas. Você pode fechar as perguntas e respostas selecionando Ocultar perguntas e respostas.
Faça perguntas: para fazer uma pergunta, digite-a na caixa de texto na parte inferior do painel de perguntas e respostas e selecione Enviar. Sua pergunta será enviada aos organizadores e apresentadores para moderação. Você verá uma mensagem que diz "Sua pergunta foi enviada" sob sua pergunta.
Ver as respostas: para ver as respostas às suas perguntas ou às perguntas de outros participantes, consulte a guia Publicado no painel de perguntas e respostas. Você verá uma lista de perguntas e respostas que foram publicadas pelos organizadores e apresentadores. Se você receber uma resposta particular, verá uma mensagem dizendo "Resposta particular" abaixo da sua pergunta.
Perguntas de votação positiva: para votar em uma pergunta que você considera interessante ou relevante, selecione o Ãcone de aprovação ao lado da pergunta. O número de votos positivos será exibido ao lado do Ãcone. Você pode votar em quantas perguntas quiser, mas não pode votar em suas próprias perguntas.
Filtrar perguntas: para filtrar perguntas por status ou popularidade, selecione Filtrar na parte superior do painel de perguntas e respostas. Você pode optar por ver Todas as perguntas, Minhas perguntas, Perguntas não respondidas ou Perguntas populares.
Como baixar o relatório de perguntas e respostas após o evento ao vivo
Para baixar o relatório de perguntas e respostas após o evento ao vivo, você precisa ser um organizador do evento.Você pode acessar o relatório do Teams ou do Stream. O relatório incluirá informações como nome do participante, endereço de e-mail, função, texto da pergunta, texto da resposta, status, registro de data e hora e votos positivos. Aqui estão os passos:
No Teams: Vá para Calendário e selecione seu evento ao vivo. Selecione Baixar relatório de envolvimento do participante na parte inferior da janela. Um arquivo CSV será baixado para o seu dispositivo.
Do Stream: Vá para Meu conteúdo e selecione Reuniões. Selecione seu evento ao vivo e vá para a guia Insights. Selecione Baixar relatório no canto superior direito da janela. Um arquivo CSV será baixado para o seu dispositivo.
Práticas recomendadas para perguntas e respostas sobre eventos ao vivo do Teams
As perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams são uma ótima maneira de interagir com seus participantes e fornecer informações e insights valiosos. No entanto, para aproveitar ao máximo esse recurso, você precisa seguir algumas práticas recomendadas antes, durante e depois do evento ao vivo. Aqui estão alguns deles:
Planeje e pratique seu evento ao vivo
Antes de hospedar seu evento ao vivo, você precisa planejá-lo e praticá-lo bem. Algumas das coisas que você precisa fazer são:
Defina suas metas e objetivos para seu evento ao vivo.
Selecione o tipo de público (interno ou externo) e tamanho (até 10.000 ou 20.000 participantes).
Escolha seu método de produção (Teams ou aplicativo ou dispositivo externo) e a qualidade do vÃdeo (padrão ou alta definição).
Crie uma agenda e um roteiro para seu evento ao vivo.
Convide seus apresentadores, produtores e coorganizadores e atribua funções e permissões a eles.
Ative as perguntas e respostas em suas opções de reunião e decida se deseja que seja moderado ou não moderado.
Teste sua qualidade de áudio, vÃdeo e rede e resolva quaisquer problemas.
Faça um ensaio com sua equipe e pratique usando o painel de perguntas e respostas.
Atribuir funções e responsabilidades
Durante seu evento ao vivo, você precisa atribuir papéis e responsabilidades aos membros de sua equipe e comunicá-los claramente. Algumas das funções e responsabilidades são:
Organizador: a pessoa que agenda o evento ao vivo, convida os membros da equipe, ativa as perguntas e respostas e baixa o relatório. O organizador também pode ser um produtor ou apresentador.
Produtor: a pessoa que controla o evento ao vivo, como iniciá-lo e interrompê-lo, alternar entre fontes de vÃdeo, compartilhar conteúdo e gerenciar perguntas e respostas. O produtor também pode ser um organizador ou um apresentador.
Apresentador: A pessoa que entrega o conteúdo e interage com os participantes. O apresentador também pode ser um organizador ou produtor.
Coorganizador: a pessoa que auxilia o organizador no gerenciamento do evento ao vivo, como moderar perguntas e respostas, fazer anúncios ou rejeitar perguntas inapropriadas. O co-organizador também pode ser um produtor ou apresentador.
Gerenciar qualidade de áudio e vÃdeo
Para garantir um evento ao vivo suave e profissional, você precisa gerenciar sua qualidade de áudio e vÃdeo. Algumas das coisas que você precisa fazer são:
Use um fone de ouvido ou um microfone para evitar ruÃdo de fundo e eco.
Use uma webcam ou uma câmera para fornecer um feed de vÃdeo claro e estável.
Use uma conexão com fio ou sem fio forte para evitar lag ou buffering.
Use o botão mudo quando não estiver falando para evitar feedback ou interrupção.
Use a opção de fundo desfocado ou plano de fundo personalizado para ocultar quaisquer distrações ou itens pessoais atrás de você.
Escolha entre perguntas e respostas moderadas e não moderadas
Para gerenciar as perguntas e respostas em seu evento ao vivo, você precisa escolher entre perguntas e respostas moderadas e não moderadas. Perguntas e respostas moderadas significa que as perguntas dos participantes são revisadas pelo organizador ou coorganizadores antes de serem publicadas no evento. Perguntas e respostas não moderadas significa que as perguntas dos participantes são publicadas no evento automaticamente sem revisão. Aqui estão alguns prós e contras de cada opção:
Perguntas e respostas moderadasPerguntas e respostas não moderadas
+ Permite filtrar perguntas irrelevantes, inapropriadas ou duplicadas.+ Permite economizar tempo e esforço na revisão de perguntas.
+ Permite priorizar questões importantes ou urgentes.+ Permite incentivar mais participação e interação dos participantes.
+ Permite controlar o fluxo e o tom da sessão de perguntas e respostas.+ Permite mostrar transparência e abertura em sua comunicação.
- Requer mais recursos e coordenação dos membros de sua equipe.- Riscos de exposição de informações ou opiniões sensÃveis ou confidenciais.
- Pode causar atrasos ou frustrações para os participantes que aguardam a publicação de suas perguntas.- Pode causar confusão ou caos para os participantes que estão sobrecarregados com muitas perguntas.
- Pode desencorajar alguns participantes de fazer perguntas devido ao medo de rejeição ou censura.- Pode prejudicar sua reputação ou credibilidade se receber perguntas negativas ou hostis.
Responder a perguntas em público ou em particular
Para responder à s perguntas em seu evento ao vivo, você precisa decidir se deseja respondê-las publicamente ou em particular. As respostas públicas são visÃveis para todos os participantes, enquanto as respostas privadas são visÃveis apenas para o participante que fez a pergunta. Aqui estão alguns fatores a serem considerados ao escolher entre respostas públicas e privadas:
A relevância da pergunta: Se a pergunta for relevante para o tópico e o público, você pode querer respondê-la publicamente para que todos possam se beneficiar dela. Se a pergunta for especÃfica para um indivÃduo ou uma situação, talvez você queira respondê-la em particular para não entediar ou confundir os outros participantes.
A urgência da pergunta: Se a pergunta for urgente ou urgente, você pode querer respondê-la publicamente o mais rápido possÃvel para não perder uma oportunidade ou um prazo. Se a pergunta não for urgente ou urgente, talvez você queira respondê-la em particular mais tarde, para não interromper o fluxo do evento.
A privacidade da pergunta: Se a pergunta for pessoal ou confidencial, talvez você queira respondê-la em particular para respeitar a privacidade e a segurança do participante.Se a pergunta for pública ou geral, talvez você queira respondê-la publicamente para compartilhar seu conhecimento e experiência com outras pessoas.
O tom da pergunta: Se a pergunta for positiva ou neutra, você pode querer respondê-la publicamente para mostrar apreço e reconhecimento pelo participante. Se a pergunta for negativa ou hostil, você pode querer respondê-la em particular para evitar confrontos e escalações.
Faça Anúncios e Rejeite Perguntas Inapropriadas
Para se comunicar com seus participantes em seu evento ao vivo, você pode usar o painel de perguntas e respostas para fazer anúncios e rejeitar perguntas inapropriadas. Aqui estão algumas dicas sobre como fazer isso:
Fazer anúncios: para fazer um anúncio, selecione Fazer um anúncio na parte inferior do painel de perguntas e respostas e digite sua mensagem na caixa de texto. Sua mensagem será destacada em amarelo e visÃvel para todos os participantes. Você pode usar anúncios para compartilhar informações importantes, atualizações ou lembretes durante o evento.
Rejeitar perguntas inadequadas: para rejeitar uma pergunta inadequada, selecione Mais opções ao lado da pergunta e escolha Rejeitar. Sua mensagem será destacada em vermelho e visÃvel apenas para o participante que fez a pergunta. Você pode usar a rejeição para desencorajar ou alertar os participantes que fizerem perguntas ofensivas, abusivas ou fora do assunto.
Conclusão
As perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams são um recurso que permite que você interaja com seus participantes de maneira moderada ou não moderada. Ele traz muitos benefÃcios para organizadores e participantes, como aumentar o envolvimento, fornecer feedback, criar comunidade, oferecer suporte à acessibilidade e gerar dados. Para usar esse recurso com eficiência, você precisa habilitar as perguntas e respostas nas opções de reunião, moderar as perguntas e respostas no evento ao vivo, participar das perguntas e respostas como participante, baixar o relatório de perguntas e respostas após o evento ao vivo e seguir algumas práticas recomendadas antes, durante e depois do evento ao vivo. Ao fazer isso, você pode tornar seu evento ao vivo mais interativo, informativo e bem-sucedido.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre as perguntas e respostas do evento ao vivo do Teams:
P: Quantas perguntas posso fazer ou responder em um evento ao vivo?
R: Não há limite de quantas perguntas você pode fazer ou responder em um evento ao vivo. No entanto, você pode querer considerar o tempo e a relevância de suas perguntas e respostas.
P: Quanto tempo o painel de perguntas e respostas fica aberto após o evento ao vivo?
R: O painel de perguntas e respostas permanece aberto por 30 dias após o término do evento ao vivo. Você ainda pode visualizar as perguntas e respostas que foram publicadas durante o evento. No entanto, você não pode fazer ou responder novas perguntas após o evento.
P: Posso editar ou excluir minhas perguntas ou respostas depois de enviá-las?
R: Não, você não pode editar ou excluir suas perguntas ou respostas depois de enviá-las. No entanto, você pode excluir suas perguntas antes de serem publicadas selecionando Mais opções ao lado de sua pergunta e escolhendo Excluir.
P: Posso exportar ou imprimir o relatório de perguntas e respostas?
R: Sim, você pode exportar ou imprimir o relatório de perguntas e respostas como um arquivo CSV do Teams ou do Stream. Você pode abri-lo com o Excel ou qualquer outro aplicativo de planilha.
P: Posso personalizar o painel de perguntas e respostas?
R: Não, você não pode personalizar o painel de perguntas e respostas. No entanto, você pode ajustar o tamanho do painel arrastando suas bordas.
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